Родители, если вы считаете, что ваш ребенок использует купленный вами компьютер нового поколения для развития интеллектуальных способностей, подумайте еще раз. В наше время самым модным течением среди детей становится использование клавиатуры для отправки через Интернет отвратительных, ненавистнических и клеветнических сообщений о своих сверстниках. Насилие, когда-то ограничивавшееся игровыми площадками, сейчас переходит в виртуальное пространство, на мобильные телефоны и планшеты, становясь при этом все более серьезным и технологичным. Что следует предпринять родителям, если их ребенок подвергся кибернасилию (кибербуллингу)?
В первую очередь родителям необходимо осознавать, насколько распространено кибернасилие в наши дни. Когда-то мы думали, что должны защищать детей от взрослых злодеев в Интернете, а теперь понимаем, что должны защищать детей друг от друга.
Кибернасилие наиболее распространено среди учащихся средних классов, но набирает популярность и у детей младшего школьного возраста. Дети теперь хорошо разбираются в компьютерах, и родители должны гораздо более бдительно отслеживать поведение, направленное на умышленное причинение боли или запугивание другого человека. Две самых больших ошибки, которые совершают взрослые, – это не принятие всерьез жалоб детей на кибернасилие и пособничество издевательствам.
Существуют некоторые конкретные способы защиты детей от издевательств в киберпространстве. Родители должны держать сыновей и дочерей на коротком «электронном поводке» и быть более осведомленными о течениях и направлениях виртуального пространства. Это не контроль, это хорошие воспитательные навыки. Вот что следует предпринять родителям, если их ребенок подвергся кибернасилию.
Проводите беседы. Если ваш ребенок не говорит о кибернасилии, это еще не значит, что он не пострадал от него. Начните обсуждение следующим образом: «Что ты слышал о…?», «Что другие дети говорят о…?». Пусть ваш ребенок знает, что вы в курсе последних трендов, вы начеку и проводите достаточно времени за компьютером для того, чтобы владеть нужной информацией.
Утверждайте и прививайте общечеловеческие ценности. Откажитесь от мнения, что ваш ребенок постепенно поймет сам, почему кибернасилие жестоко и неправильно. Найдите время для объяснений: «В нашем доме мы верим в доброту. Я рассчитываю, что ты станешь добрым человеком». Четко и ясно объясняйте свои ценности.
Копайте глубже. Если кибернасилие продолжается, сообщите об этом должностным лицам школы или обратитесь в органы правопорядка. «Раскапывайте», фиксируйте факты насилия, чтобы разработать план спасения вашего ребенка: как часто это происходит, когда, где и кто это делает?
Установите четкие «компьютерные» правила. «Никогда не отправляй по телефону, соцсетям, через веб-сайт или по электронной почте оскорбительные сообщения». «Никогда не пиши что-то, что ты не хотел бы услышать в свой адрес».
Сохраняйте доказательства кибернасилия. Скажите ребенку, что если он когда-либо получит оскорбительное, клеветническое, ненавистническое сообщение, его необходимо сохранить или распечатать. Вам это сообщение может понадобиться, чтобы уличить хулигана или представить доказательства его родителям.
Препятствуйте дальнейшему общению. Если ваш ребенок стал жертвой кибернасилия, поменяйте номер телефона или адрес электронной почты и обратитесь за помощью к вашему провайдеру. В случае угроз насилия и вымогательств обратитесь в правоохранительные органы.
Следите за компьютером. Установите ваш компьютер на видном месте, подальше от комнаты вашего ребенка.
Отключите от сети. Если ваш ребенок использует мобильный телефон, компьютер, автоответчик или факс для рассылки грязных сплетен или ненавистнических сообщений, отберите у него эту электронную игрушку или просто вытяните вилку из розетки.
Учите ребенка решительности, настойчивости и навыкам ассертивности*. Исследование доказывают, что уверенные в себе дети, обладающие навыками ассертивного поведения, реже становятся мишенью хулиганов. Также доказано, что чаще всего объектом кибернасилия становятся дети с поведением жертвы, а не дети, отличающиеся от своих сверстников своим внешним видом или поведением. Поэтому вооружите ребенка стратегиями обезвреживания хулиганов, а затем научите применять эти стратегии на практике самостоятельно.
Принимайте ребенка всерьез. Кибернасилие может сильно ранить, поэтому ваш ребенок нуждается в вашем сочувствии и поддержке. Внимательно наблюдайте за ребенком и старайтесь распознавать эмоциональные сигналы, которые он посылает вам. Не позволяйте вашему ребенку стать жертвой.
*Ассертивность – поведение, сочетающее внутреннюю силу и вежливость по отношению к окружающим. Это способность в ситуации внешнего давления корректно отстаивать свои интересы и свою линию поведения, спокойно говорить «нет» тому, что вас не устраивает, и продолжать в социально приемлемой форме эффективно настаивать на своих правах.